提质增效三年行动

四川文旅服务集团开展2026年旅游服务质量整治提升专项实操培训(第二期)

四川文旅服务集团开展2026年旅游服务质量整治提升专项实操培训(第二期)

为深入贯彻落实全省旅游市场“雷霆”行动整治要求,持续巩固服务质量整治提升成果,6月16日,四川文旅服务集团有限责任公司组织开展2026年旅游服务质量整治提升专项实操培训(第二期)。此次培训紧密结合公司近期发布的《旅游市场整治提质攻坚行动十项举措》...

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2026年旅游市场整治提质攻坚行动十项举措

2026年旅游市场整治提质攻坚行动十项举措

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四川青旅分支机构优化调整的公告(第一批次)

为落实全省旅游市场“雷霆”行动及集团旅游服务质量整顿提升专项工作要求,结合公司发展规划,进一步优化服务网络、提升服务品质,我司已审慎开展分支机构梳理与合规评估,启动分支机构优化整合工作。本次优化调整的所涉及机构将不再使用四川青旅商号开展经...

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四川国旅分支机构优化调整的公告(第一批次)

为落实全省旅游市场“雷霆”行动及集团旅游服务质量整顿提升专项工作要求,结合公司发展规划,进一步优化服务网络、提升服务品质,我司已审慎开展分支机构梳理与合规评估,启动分支机构优化整合工作。本次优化调整的所涉及机构将不再使用四川国旅商号开展经...

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四川文旅服务集团开展2026年旅游服务质量整治提升专项实操培训(第一期)

四川文旅服务集团开展2026年旅游服务质量整治提升专项实操培训(第一期)

为深入贯彻落实全省旅游市场“雷霆”行动整治要求,部署省旅投集团旅游服务质量整顿提升专项行动工作领导小组工作安排,聚焦游客投诉痛点,直面服务短板,压实整改责任,提升旅行社管理质效,6月11日,四川文旅服务集团组织开展2026年旅游服务质量整治提升专...

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严守合规底线 践行国企担当 守护舒心旅程——四川文旅服务集团开展“雷霆”行动专项业务培训

严守合规底线 践行国企担当 守护舒心旅程——四川文旅服务集团开展“雷霆”行动专项业务培训

为深入落实全省旅游市场整治“雷霆”行动部署,主动配合政府行业主管部门强化全链条监管,全力营造诚信有序、安全放心的文旅市场环境,切实为广大游客提供舒心、安心、高品质的旅游服务,2026年5月28日,四川文旅服务集团有限责任公司举办“雷霆”行动专项业...

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四川国旅诚信服务获赞誉,游客千里送锦旗

四川国旅诚信服务获赞誉,游客千里送锦旗

在全省上下开展“雷霆行动”专项整治以来,四川国旅进行服务意识整改,不断提升队伍质量,始终将提升旅游服务质量、打造诚信旅游品牌作为核心工作,以实际行动践行行业规范,树立国企服务标杆。近日,四川国旅导游收到来自山东潍坊梁向军夫妇送来的锦旗与亲...

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四川青旅召开旅游投诉集中约谈会暨安全生产工作部署会

四川青旅召开旅游投诉集中约谈会暨安全生产工作部署会

为深入贯彻落实文化和旅游部、四川省文旅厅、省国资委及省旅投集团关于旅游市场秩序整治和安全生产工作的最新部署,坚决整治不合理低价游、“阴阳合同”等行业乱象,全面压降旅游投诉数量,筑牢安全生产防线,5月22日,四川青旅组织召开旅游投诉集中约谈会暨...

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